GEDRAGSCODE
Algemene gedragsregels bij deelname aan biodanza-activiteiten van CreaHeart.
- Wij gaan respectvol met elkaar om en discrimineren niet in woord of daad.
- Wij respecteren elkaars grenzen.
- Wij bewaken de veiligheid en het welbevinden van elkaar.
- Wij gaan zorgvuldig om met elkaars en andermans eigendommen.
- Wij gaan zorgvuldig om met informatie, waarnemingen en ervaringen verkregen binnen de biodanza-activiteiten.
- Wij nemen verantwoordelijkheid voor ons eigen gedrag.
- Wij spreken anderen op hun gedrag aan als zij in strijd handelen met deze gedragscode.

KLACHTENREGELING
Handelwijze bij klacht van CreaHeart over een deelnemer aan haar biodanza-activiteiten:
CreaHeart bewaakt het welbevinden, de sfeer, rust en veiligheid binnen haar activiteiten. Mochten er signalen worden opgevangen die niet conform de gedragscode zijn, dan spreekt CreaHeart de betreffende persoon daarop aan. Mocht de situatie niet ten goede veranderen dan is CreaHeart bevoegd om de betreffende persoon verder uit te sluiten van de activiteiten van CreaHeart. De persoon ontvangt hierover een schriftelijk bericht. Indien nodig worden ook andere betrokkenen hierover geïnformeerd.

Handelwijze bij klacht van een biodanza-deelnemer over CreaHeart:
Bij biodanza staat een veilige en respectvolle dansomgeving centraal. CreaHeart zet zich ervoor in om een sfeer te creëren waarin iedereen zich welkom en op zijn gemak voelt.
Heb je een vraag, wil je iets delen of heb je een ervaring die je als onprettig hebt ervaren? Dan ben je van harte welkom om dit met CreaHeart te bespreken. Samen kunnen we kijken wat er nodig is om tot een oplossing te komen of eventuele misverstanden uit de weg te ruimen.
Niets is verplicht. Je bent vrij om zelf te bepalen wat je wilt delen en met wie. Wil je liever met iemand anders praten of overweeg je een klacht in te dienen, dan kun je voor meer informatie terecht bij de Vereniging Biodanza Docenten Nederland via Vertrouwenspersonen & klachtenregeling | Biodanza Nederland. De VBN is de vakvereniging voor gecertificeerde biodanzadocenten in Nederland. De klacht kan schriftelijk via het mailadres klachten@biodanza.nl worden ingediend.


